Your Shopping Cart is empty.
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} Point
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

官方網站退換貨/退款


 

僅適用於官方網站購買

在購買後的7天內可以接受退(換)貨和退款。
退貨和退款僅適用於未使用的產品。
退貨或換貨產生之運費將由申請人負擔。
 

退(換)貨程序:

對於不存在任何質量問題的物品(僅適用於未使用的產品):

1. 填寫此退貨和換貨表格

2. 成功申請者將在1-2個工作日內通過電子郵件通知

3. 成功的申請人將收到退貨通知信件。

4. 產品收回確認無誤後將於3-7天個工作日退款,並扣除運費$100。

5. 將會發送退款驗證電子郵件。

*如果退商品已使用、商品損傷、包裝不完整,Swanz有權拒絕退貨或退款。
 

對於存在質量問題的物品:

1. 填寫此退貨和換貨表格
2. 在消息框中指出您遇到的質量問題
3. 我們的Swanz客戶服務人員將在3-5個工作日內直接與您聯繫。

重要通知: 

1. 購買 7 天內使用後,如出現任何非人為所致(例如:摔破、打破、外瓶凹陷......等) 的產品品質問題,可視情節提供退換貨服務。
2. 沒有任何明顯原因(例如:碰撞、損傷)的保溫失效,可在您原始購買後的180天內接受換貨
​3. 如為品質問題的產品,所有的交換和退回運輸費用將由Swanz承擔。
4. 若申請不符合上述條款和條件,Swanz將有權拒絕退貨或退款。